Octoberfest 2009: festa alemã agora em Brasília

Pela primeira vez, Brasília terá um festival de comida alemã inspirado na Oktoberfest de Santa Catarina. Vai ser no Cota Mil hoje e amanhã a partir das 20h até de madrugada. O tom alemão da festa fica completo com a banda (Banda Pilger) e bar (Schwarzwald – bar do Alemão), trazidos da festa tradicional de Blumenau.

Na parte gastronômica, são todos aqueles pratos típicos da culinária alemã (como eisbein, kassler, chucrute, morcilha, bratwurst e carne de onça), além de sucos, refrigerantes, água e, é claro, muito chopp! Para participar da festa (com tudo incluído) é R$110 (hoje) e R$120 (amanhã).

Para segue o clube no twitter, eles sortearam alguns ingressos.

Clube Cota Mil
Endereço: Setor de Clubes Sul  Trecho 2  Lote 26/27 (próximo à A!BodyTech)
Telefone: (61) 3225 4489

Mais burocracias que benefícios

No assunto CLUBES, levantado pelo post anterior, aí vai uma visão geral sobre as principais críticas:

Ø Informação dispersa pelos departamentos
Ø  Folhetos improvisados
Ø Obrigatória indicação de um sócio (ou dois)
Ø  Restrições pra convidados

Associar-se ao Clube Naval é fácil para membros das forças armadas e embaixadores também. Para a comunidade (civil) sobra a categoria CC com uma taxa de admissão R$ 1.500 e mensalidade de R$150.

Na AABB conversei por mais de 10 minutos na secretaria e nada de mencionar taxa de admissão. Quando chego em casa pra ver a papelada acumulada tá lá R$ 1.460 pra desembolsar logo no início. Mensalidade = R$111.

O Minas divulga uma forma mais barata de se associar. Sócio-usuário: jóia (esse é outro nome para a taxa de admissão) no valor de R$249 e mensalidade de R$82 para plano individual.

O recordista aqui, sem dúvida, foi o Iate Clube. R$1.175 para admissão + título (valor pode chegar até 25 mil e tem que procurar por conta própria) + R$3.760 para transferir o título para o seu nome. Depois disso tudo, só resta uma mensalidade baixinha… R$285! Clique e tente entender as formas de se associar e suas condições.

Uma outra opção, mais simples e barata, é o Clube dos Previdenciários, o “Previ”. R$35 para sócio solteiro e R$60 para um sócio com acompanhante. Sem nada de jóia (só R$5 de taxa do Estatuto Social). O site está fora do ar, mas segue aqui o telefone: (61) 3878-7103.

Esses foram os clubes visitados por o Cliente. Quem quiser se arriscar e procurar mais, está aqui a lista completa.

Atendimento irresponsável

Férias em Brasília. O que vem à cabeça pra passar o tempo? O tripé shopping/casa/casa-de-amigos parece saturado. Uma idéia que veio foi: CLUBES!

Uma visita ao clube Vizinhança nº 1 (108/9 sul) foi decepcionante.
O Cliente não está aqui só pra falar bem, então, lá vai:

Primeiro, foi um pula-pula de salas. Você chega no clube encara a secretaria, que serve simplesmente de portaria. Para saber informação para virar sócio é na sala ao lado, de nome “recepção”. Mas depois disso, se você quer saber sobre as atividades do clube, então é na sala em frente. E isso tudo com o carinha da limpeza jogando água com sabão nos nossos pés enquanto lavava o piso entre essas salas. Falta atenção e praticidade.

Além disso, faltou também um mínimo de simpatia da moça que atendeu na recepção. Rude e seca ela foi contando informações sobre valores e funcionamento. Em seguida descobri o motivo (imagino que fosse esse o motivo do desprezo): ela me falou que o clube estava completo de sócios, inclusive com lista de espera de mais de 500 pessoas. Acontece que isso não justifica! Destratar cliente potencial é abrir margem para um boca-a-boca negativo sobre a empresa. É irresponsabilidade e falta visão de negócio.

Para completar, ela fecha gloriosamente (muita ironia aqui) quando a gente fala de, ao menos, dar uma olhada no clube. Era dia da limpeza. Ela simplesmente falou: “Você pode estar voltando outro dia pra visitar o clube”.

Ok. Vou estar voltando nunca mais.

Veja quarta (07/01) o post completo sobre maratona dos clubes. AABB, Iate e Minas são alguns deles.