Standby

28/01/2010 1 comentário

O blog “o Cliente” está crescendo e vai ganhar domínio próprio e reformulação no visual, por isso anda sem posts por aqui. Assim que estiver pronto, vou divulgar.

Obrigado a todos os leitores! E também aos que encontram o blog por acaso no Google!

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Categorias:Casos diversos

Molho de Tomate: pizza até de madrugada

02/12/2009 3 comentários

A Pizzaria Molho de Tomate, há  anos, seguiu o modelo bem sucedido da tradicional Pizza Dom Bosco e atende público madrugadeiro até às 5h.

A pizzaria é um simples corredor com banheiro ao final. A pizza é servida no próprio balcão e muitas vezes se forma fila no caixa, que é virado para a calçada. Os sabores disponíveis: mussarela (R$1), calabresa, portuguesa,  e as doces  cada uma por R$2. A pizza grande sai por R$10 ou R$12 com mais R$2 se for com a embalagem pra viagem.

O horário é o principal diferencial, fica aberta todos os dias até as 5 da madrugada, atendendo quem volta para casa tarde e pode juntar umas moedas e enganar a fome.

Pizzaria Molho de Tomate
Endereço: 403 sul  Bloco  A  Loja 12
Telefone: (61) 3223 2307

Casa Doce: delícias feitas em família

18/11/2009 1 comentário

A Casa Doce, na 112 sul, é a confeitaria onde você escolhe tamanho, sabor, dia e hora para ter o seu bolo. Além disso é uma das melhores na relação custo-benefício quando se trata de bolos e tortas.

Eles trabalham basicamente por encomenda com prazo ideal de 24 horas de antecedência para os pedidos. São mais de 25 sabores e todos têm três camadas de recheio um bolo grande chega a pesar quase 5kg! Os tamanhos são baby, pequeno, médio, grande e gigante. E os preços variam de R$43 a R$120.

Tem também algumas receitas salgadas como torta de palmito, mini sanduíche natural além de docinhos e bombons. E por cerca de R$5 você recebe entrega (talvez já tenha visto este carro na rua).

Angela Tonon (na foto) começou fazendo os bolos na cozinha de casa para vender em 1996. Em 2004, veio a iniciativa, em família (o marido Dárcio e o filho Fabrício na foto), de montar a empresa. Como artista plástica de formação, usou de muita criatividade para montar todas combinações de sabores e visual dos bolos da casa.

Casa Doce
Endereço: 112 sul  Bloco A  Loja 22
Telefone: (61) 3445 2807
Horário de funcionamento: 2ª a 6ª  de 8 às 19h e aos sábados 8 às 18h

NOVIDADE: em 2010 a promessa é expandir a Casa Doce para um loja de vitrine na mesma comercial.
Enquanto isso, vá experimentando os sabores que são um melhor do que o outro.

HUMOR: clientes sem senso

Tem muito cliente que exige demais, mais do que pode pagar. Esse vídeo abaixo ironiza a situação de alguns profissionais quando são requisitados para fazer um serviço bem “simplezinho”, “coisa rápida”. O cliente fala pensando em facilitar a demanda e acaba por desvalorizar o trabalho que é envolvido.

Categorias:Humor

Internacional Flores: tradicional, mas com muitos diferenciais

14/11/2009 1 comentário

Um dia desses fui na Internacional Flores, há 35 anos na comercial 205/206 sul (onde tem a Praliné, Camarão e Cia e outras lojas). Foram vários diferenciais que reparei, dignos de post.

Internacional Flores Floricultura

Primeiro o ambiente. Na vitrine tem água que fica jorrando pelo vidro e depois que você entra na loja dá a impressão de estar em um jardim bem cheio. Para completar o ambiente, tem uma área que achei muito interessante (foto abaixo): uma escrivaninha reservada para a pessoa sentar-se e escrever o cartão que é entregue junto com as flores. A visão de negócio deles está em espalhar nessa mesa uma série de cartões artesanais e também chocolates, pelúcias e outras coisas para incrementar o presente.

Internacional-Flores-205-sul

Outra coisa que me chamou a atenção: entrega em domicílio em todo Brasil e também fora! Não é à toa o nome. Eles têm convênio com floriculturas no exterior para fazer a entrega. Ainda não utilizei esse serviço, mas bom saber disso. Quem quiser fazer uma supresa pra namorada do outro lado do mundo, está aí a opção.

Para completar, é uma das floriculturas que fica aberta até mais tarde: de 2ª a 6ª até à 22h, sábados até às 21h e aos domingo funciona de 8 às 14h.

Internacional Flores
Endereço: 205 sul   Bloco A  Loja 35
Telefone: 3244 4193 / 7405

Alergo Mais: produtos não só para alérgicos

05/11/2009 1 comentário

Hoje conheci a Alergo Mais, na 303 norte. Entre os produtos: capas anti-ácaro para colchão e travesseiro, produtos de higiene, repelentes e fungicidas além de alguns alimentos sem glúten e sem lactose.

Alergo Mais - 303 norte - Brasília

É uma das lojas em Brasília com maior variedade de roupas da UV.Line, uma linha muito eficiente na proteção solar (está na etiqueta: “equivale a FPU 50”). Muita gente tem se preocupado com isso já que estar vestido não garante proteção contra os raios ultravioleta. Eles vendem também maquiagem e alguns acessórios (brincos) anti-alérgicos, e até preservativo lubrificado à base d’água e com menos látex do que o normal.

E para cumprir a proposta deste blog, tenho que falar do atendimento, que é muito bom lá! Fui atendido pela Manoela, muito simpática e atenta, do tipo que nota quando o cliente quer ver mais ou quer decidir logo e pagar. Não passa a situação desagradável de ficar “segurando” o cliente. Ao final da compra, ela me pediu uns dados para fazer cadastro. Parte geralmente chata, porém passei meus dados sem problema, porque me interessava pelos produtos e fui muito bem atendido.

Alergo Mais
Endereço: 303 Norte  Bloco A  Loja 10
Telefone: (61) 3327 1099

Uma loja parceira e na mesma linha é a Alergoshop – 409 Sul – (61) 3443 7771

Casa Cor 2009: dias de liquidação

Liquidação não, Special Sale. Esse é o nome que deram para os dois últimos dias (3 e 4 de novembro) de evento em que serão vendidos os móveis da exposição.

For Sale!

A mostra de decoração Casa Cor Brasília está na 18ª edição, desta vez instalada no Clube do Servidor das 12h às 22h.  A entrada custa R$30 (inteira).

Para quem não conhece o Clube do Servidor fica Setor de Clubes Norte próximo ao Minas Tênis Clube, em frente ao Centro Comunitário da UnB).